STEP-1
STEP-2
・ご注文確認メール(自動返信)
ご注文が完了したと同時に「ご注文ありがとうございます」というタイトルの
自動返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認下さい。
ご確認メールが届かない場合は、
メールアドレスの誤記載、メールシステムの不都合などにより
ご注文が正常に受け付けられていない可能性があります
その際は、2日以内に下記メールアドレスへお問い合わせ下さい。
STEP-3
・ご注文確認メール(最終確認)
自動返信メールを送信後、お客様のメールアドレスへ
ご注文確認メール(最終確認)をお送りします。
ご注文確認メール(最終確認)は必ずチェックして下さい。
万が一、ご注文確認メールの内容が違った場合、お手数ですが当店までご連絡下さい。
ご注文確認メールは商品が届くまで必ず保存しておいて下さい。
STEP-4
・発送完了メール
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済を、
ご利用のお客様は、ご入金確認後の発送となります。
発送が完了した時点で、お客様のメールアドレスへ「発送完了メール」をお送りします。
メール本文に、郵便局の荷物追跡ページへのリンクとお問い合わせ番号を明記しております。
お客様のお問い合わせ番号（荷物番号）を入力されますと荷物の追跡が出来ます。
STEP-5
・お届け
商品のチェック、リングサイズのチェックを、お願いします。
商品の品質には万全を期しておりますが、
万が一、初期不良、破損等がございましたら、お手数ですが当店までご連絡下さい。
大阪府内からの発送ですので「発送完了メール」から2、3日以内のお届けとなります
交通事情や天候等により、ご指定の日時で配達出来ない場合がございます。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
納期
当店のシルバーリングは手作りの為、受注制作となり7日前後のお時間をいただいております。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
納期が遅れる場合は、その旨をE-MAILにてご連絡いたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お届け希望日のご指定はご注文日から7営業日以降の日付でお願いします。
代金引換以外の決済方法を、お選びいただいた場合、
お届け希望日のご指定をいただきましてもご入金確認後の発送となります。
無料サポートでお預かりした商品はクロネコメール便でのお届けになります。
メール便での配送は、保証対象外となりますが
当店が責任を持たせていただきますので、ご安心下さい。
ご注文、お問い合わせについて
ご注文時の最終確認メール、お問い合わせメールが
届かない旨の、ご連絡が多数寄せられています。
当店からは24時間以内に、ご連絡をさせていただいております。
万が一、ご連絡がない場合は、フリーメール（Yahoo!メール、Hotmailなど）以外の
メールアドレスにて再度、ご連絡をお願いいたします。
ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
Yahoo!メール、Hotmailなどのフリーメールアドレスは「フィルタ設定」もしくは
「迷惑メールフィルタ設定」で「削除」されてしまったか「迷惑メールフォルダ」に移動しています。
- お支払い方法について
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- 1週間以内にお願いします。
- 返品、交換は未使用の商品に
- 限らせていただきます。
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